*
Борба с вредителите

5,3 МЛН. ПОСЕЩЕНИЯ НА КОРПОРАТИВНИЯ САЙТ ОТЧИТА ЧЕЗ ПРЕЗ 2011 Г.

|
5,3 МЛН. ПОСЕЩЕНИЯ НА КОРПОРАТИВНИЯ САЙТ ОТЧИТА ЧЕЗ ПРЕЗ 2011 Г.

Клиентите отделят най-много време на секцията за проверка на сметка и калкулатора за изчисляване на консумацията на енергия ЧЕЗ отчита над 5,3 млн. посещения на корпоративния сайт www.cez.bg през 2011 г. От тях близо 1,6 млн. са уникалните посещения. Най-често клиентите използват секцията за проверка на сметка, на която са отбелязани 4,9 млн. посещения. Именно тук те прекарват и най-много време – средно 3,24 минути. Интерес за потребителите представлява и калкулаторът за изчисляване на месечната консумация на електроенергия. Това е другата секция в корпоративният сайт, на която потребителите са отделили над три минути - средно 3,17 минути.
През втората половина на 2011 г. интересът на клиентите е насочен основно към новата услуга на ЧЕЗ - „Електронна фактура“ и възможността да я заявят онлайн на www.cez.bg. Тя се предлага на всички битови клиенти от 1 август 2011 г. и само за 5 месеца регистрациите в уебсайта надхвърлят 40 000.   „Инвестираме непрекъснато в оптимизирането на корпоративния сайт и повишаване на неговата функционалност. Радваме се, че клиентите ни оценяват възможностите и удобствата, които уеб-страницата предлага. Позитивна тенденция е и активната употреба на калкулатора за изчисляване на консумацията на електроенергия. Тя говори за това, че все повече хора подхождат разумно към потреблението на електроенергия и необходимостта от повишаване на енергийната ефективност”, каза Зорница Йорданова, директор „Маркетинг и подпомагане на продажбите” в „ЧЕЗ Електро България”.   През миналата година ЧЕЗ отбелязва и тенденция за увеличаване на посещенията на сайта от чужбина и най-вече от Германия, Великобритания, Гърция и САЩ.   По отношение на сезонността на посещенията, активността на потребителите на корпоративния сайт бележи своя връх през отоплителния период – януари, февруари и март (съответно 666,6 хил., 531,8 хил. и 526,7 хил. посещения).   Освен на корпоративния сайт на компанията клиентите на ЧЕЗ могат да получат допълнителна информация за предлаганите услуги и на денонощната информационна линия 0700 10 010.
 


ОЩЕ ОТ "НОВИНИТЕ ОТ ВРАЦА"

box_title_arrow.gifНапиши коментар